Se introduc reguli noi în aeroporturi. Începând cu 2025, vor apărea unele schimbări notabile, anunță companiile aeriene low-cost. Călătorii trebuie să se asigure că țin cont de ele pentru a nu avea neplăceri la îmbarcare.

Începând cu anul 2025, politicile de îmbarcare și de check-in a Ryanair se vor schimba. Anunțul a fost făcut chiar de către compania low-cost care a venit cu precizări suplimentare pentru toți călătorii.

Potrivit declarațiilor oferite de directorul general Ryanair, începând cu luna mai 2025, compania aeriană va face pași serioși către digitalizare. Astfel, pasagerii vor trebui să folosească exclusiv aplicația pentru a obține permisele de îmbarcare. Odată cu această nouă măsură se va renunța complet la cărțile de îmbarcare fizice.

Directorul companiei Ryanair a motivat această decizie ca fiind necesară îmbunătățirii experienței de călătorie cu Ryanair. Potrivit lui Michael O’Leary, aceasta nu este singura schimbare din amplul proces de digitalizare.

”Obiectivul nostru este să eliminăm birourile de check-in din aeroport, la fel cum am făcut cu ghișeele de bagaje. Totul va fi gestionat prin aplicație, făcând procesul complet digital și eliminând în întregime hârtia.”, a declarat Michael O’Leary, potrivit dcnews.ro.

Această măsură, dar și cele deja existente fac din aplicația Ryanair singurul instrument necesar pasagerilor pentru a se îmbarca la bordul aeronavelor. Aplicația le va oferi călătorilor toate informațiile necesare despre zborul ales și nu numai.

Ryanair a pus pe primul loc dorințele pasagerilor și a eliminat una dintre taxele care a creat neplăceri în rândul călătorilor. Pe baza feedback-ului primit din partea celor care au călătorit cu Ryanair, compania low-cost a decis să elimine taxa de 55 de lire sterline aplicabilă celor care nu făceau check-in online.

”Am ascultat feedback-ul pasagerilor noștri. Trecerea la un sistem digital va face ca multe din frustrarea legată de această taxă să dispară. Ne dorim să simplificăm călătoria și să eliminăm barierele care au creat disconfort în trecut.”, a mai spus directorul companiei.

Chiar dacă Ryanair își dorește digitalizare la cele mai înalte standardele, există și anumite excepții. În continuare, în țări precum Maroc și Turcia, pasagerii vor avea neapărat nevoie și de biletul de îmbarcare în format fizic pe care îl vor prezenta la controlul de securitate.

Compania aeriană low-cost a luat în calcul și eventualele dificultăți pe care aceste măsuri le vor crea unei anumite categorii de pasageri. Ryanair a recunoscut că pasagerii mai în vârstă se vor adapta mai greu cu noul sistem, însă vor avea parte de asistența necesară din partea companiei pentru ca totul să decurgă așa cum trebuie.