Primăria Cluj-Napoca pune la dispoziția clujenilor 4 spații de refugiu unde se pot răcori și hidrata pe timpul caniculei. Acestea sunt amplasate în: stația CTP din zona Minerva , Piața Mihai Viteazul, stația CTP din Piața Mărăști și zona Operei Maghiare.

De asemenea, pe lângă aceste spații de refugiu în zonele cu circulație intensă din oraș sunt amplasate 46 de cișmele de apă potabilă:

- Parcul central „Simion Bărnuțiu”, Parcul Rozelor, Piața Mihai Viteazul, Piața Unirii, Piața Avram Iancu, Piața Muzeului, Parcul Primăverii, dar și în parcuri, locuri de joacă sau alte zone din cartiere.

Primăria recomandă totodată cetățenilor câteva măsuri pentru a reduce cât mai mult disconfortul termic cauzat de temperaturile ridicate:

- să evite ieșirea din locuință precum și deplasările inutile în perioadele cu temperaturi ridicate;

- să consume zilnic minim 2 litri de lichide - apă plată, ceai sau sucuri naturale;

- să evite consumul băuturilor alcoolice, îndeosebi a celor spirtoase;

- persoanelor vârstnice li se recomandă să rămână în încăperi răcoroase și să evite ieșirile în oraș între orele 11:00-16:00;

- pentru prevenirea insolațiilor se impune supravegherea copiilor, evitându-se locurile de joacă expuse direct radiațiilor solare;

- se recomandă ca îmbrăcămintea să fie cât mai lejeră, deschisă la culoare;

- în scopul prevenirii aparițiilor focarelor de incendii este necesară verificarea și deschiderea luminatoarelor din podurile locuințelor;

- se interzice arderea necontrolată a resturilor vegetale și a miriștilor, precum și utilizarea focului deschis la distanțe mai mici de 40 metri față de locurile cu pericol de explozie (gaze și lichide combustibile, vapori inflamabili, explozivi, etc.).