DSP Cluj introduce 10 noi linii telefonice dedicate COVID-19

Din cauza creşterii mari a numărului de cazuri de coronavirus creşte şi numărul de apeluri telefonice la liniile COVID-19 din Cluj.

Prefectul Mircea Abrudean a anunţat că au fost introduse 10 noi linii telefonice pentru apelurile legate de COVID-19.

Prefectul afirmă că liniile vor fi disponibile din această săptămână.

“Vor funcționa acolo zece voluntari pentru a răspunde în permanență la solicitările tot mai numeroase care vin pe adresa DSP-ului. Sunt nenumărate apeluri, oamenii sună și întreabă ce au de făcut, iar, din păcate, în momentul acesta, liniile telefonice DSP sunt sufocate, nu au cum să facă față. La 350 de pozitivi pe zi sunt 350 de anchete epidemiologice, ori 4-5 contacți fiecare, înseamnă peste 1.200 de telefoane în fiecare zi. E fizic imposibil să faci asta oricâți oameni ai avea și atunci încercăm să găsim soluții pentru că cineva trebuie să răspundă la telefoane, oamenii trebuie informați”, a explicat prefectul Mircea Abrudean.